Kleintransporte sind so vielseitig wie Ihr Unternehmen

Unter den Begriff Kleintransport fallen alle Kurierleistungen, bei denen es um Fracht geht, die per Motorrad, PKW oder Kleintransporter an ihr Ziel gebracht wird. Dabei kann es sich ebenso um Briefe und Dokumente wie um sensible Güter, Ersatzteile oder Pakete in unterschiedlichsten Grössen handeln.

Persönlicher Kleintransport statt anonymer Paketdienst

Wenn Briefe, Unterlagen, Dokumente, Päckchen, Pakete oder kleine bis mittelgrosse Frachtstücke transportiert werden müssen, stellt der persönliche Kleintransport eine sinnvolle Alternative zum eher anonymen Versand durch einen Paketdienst dar. Bei der Direktfahrt per Kurierdienst kümmert sich ein Fahrer verantwortlich um jede Sendung und gibt sie erst beim Empfänger aus den Händen.

Der Fahrer ist dafür zuständig, dass das Transportgut den Zielort sicher und geschützt erreicht. Er sorgt dafür, dass die Sendung unterwegs nicht verloren geht und nicht beschädigt wird. Der besondere Vorteil dieser Art des Transportes liegt darin, dass es sich um eine direkte Fahrt handelt. Es werden nicht erst verschiedene Pakete und andere Sendungen für eine bestimmte Region in einem Lager gesammelt und dann auf verschiedenen Wegen weitertransportiert.

Stattdessen macht sich ein einziger Fahrer direkt nach Erteilung des Auftrages auf den Weg zur Abholadresse, nimmt die Sendung in Empfang und liefert sie eigenhändig am Zieltort aus. Per GPS-Technik kann sein Fahrzeug dabei permanent geortet werden. So wissen die Disposition und auch der Kunde jederzeit darüber Bescheid, wo sich die Sendung gerade befindet und wann sie ihr Ziel voraussichtlich erreichen wird.

Während der Transportzeit ist es bei Direktfahrten sogar möglich, das Ziel oder die Route spontan zu ändern. Mehr Flexibilität und Zuverlässigkeit ist im Transportbereich nicht möglich.

Immer ganz nah am Kunden und seinen Bedürfnissen

Ein guter Kurierdienst orientiert sich konsequent an den Anforderungen und Bedürfnissen seiner Kunden. Hierzu ist es immer wieder erforderlich, neu Wege zu gehen, auf innovative Entwicklungen zu setzen und sich mit modernen Technologien auseinander zu setzen.

Wer hier nicht engagiert genug agiert, der fällt schon bald auf das Servicelevel gewöhnlicher Paketdienste zurück und unterscheidet sich nicht mehr stark genug vom Massenversand. Die besondere Stärke der Kleintransporte liegt gerade darin, dass es sich hierbei um ein ganz persönliches Business auf der Augenhöhe der Kunden handelt.

Um hier dauerhaft Höchstleistung zu erbringen, sind vor allem Engagement und Zuverlässigkeit erforderlich. Kunden in diesem Segment erwarten von Disponenten und Fahrern, dass sie proaktiv auf Probleme und Schwierigkeiten aufmerksam gemacht werden, dass man ihnen Verbesserungsvorschläge unterbreitet und dass für jede Situation und Anforderung passende Lösungen entwickelt werden.

Unbegrenzte Erreichbarkeit und kurze Reaktionszeiten

Haben Sie schon einmal versucht, einen Paketdienst mitten in der Nacht anzurufen, um die sofortige Abholung einer dringenden Sendung zu veranlassen? Wenn ja, dann konnten Sie die Erfahrung machen, dass Sie bei einem Callcenter oder sogar nur einer Bandansage gelandet sind, die Sie auf die regulären Büro- und Servicezeiten aufmerksam gemacht haben. Auf keinen Fall wird es Ihnen gelungen sein, wirklich einen Abholfahrer zu Ihrem Unternehmen zu lotsen und schon gar nicht erfolgten Transport und Zustellung noch innerhalb derselben Nacht.

Das gilt übrigens nicht nur für die Nächte, sondern ebenso natürlich auch für den fortgeschrittenen Abend, die Wochenenden oder für Feiertage. Die grossen Massenversender sind für solche Aufträge einfach nicht die richtigen Ansprechpartner. Ihre Fahrer legen jeden Tag standardisierte Touren zurück und Ihre Sendungen müssen sich an diese „Fahrpläne“ halten, wenn Sie eine Zustellung wünschen.

Als Fachunternehmen für Kleintransporte können wir hier ganz anders agieren. Wir stehen unseren Kunden nämlich Tag und Nacht ebenso zur Verfügung wie an Wochenenden und sogar Feiertagen. Wenn Sie uns zu solchen Zeiten beauftragen und einen dringenden Transport wünschen, dann macht sich sofort ein Fahrer auf den Weg zu Ihnen, übernimmt die Sendung und bringt Sie innerhalb von kürzester Zeit an das gewünschte Ziel.

Niedrige Preise und faire Konditionen

Klingt ein solcher Service für Sie sehr teuer? Man könnte meinen, dass die stetige Bereitschaft von zuverlässigen und qualifizierten Fahrern, der Einsatz von modernster Technik und eine Vielzahl an innovativen Zusatzleistungen zu erheblichen Kosten führen müssen. Das ist aber ganz und gar nicht der Fall.

Unsere Preise sind günstig und unsere Konditionen fair. Wir setzen bei der Berechnung unserer Leistungen immer auf Transparenz und verhindern so, dass es in Bezug auf unsere Rechnungen unangenehme Überraschungen für unsere Kunden gibt.

Unser Fazit: Jeden Tag gibt es neue Herausforderungen

Einer der Gründe, warum uns unsere Arbeit auch nach vielen Jahren immer noch grossen Spass macht, sind die vielen Herausforderungen, die uns Tag für Tag erwarten. Gemeinsam mit unseren Kunden erleben wir immer wieder spannende Situationen, an denen wir gemeinsam wachsen können.

Wir sind lernbereit und setzen uns immer wieder gerne mit neuen Technologien und innovativen Konzepten auseinander. Es würde uns sehr freuen, in Zukunft auch für Sie aktiv zu werden und Sie im Transportbereich zu unterstützen.