Persönlicher Service: Ihr Kurierdienst „um die Ecke“

Unsere Welt wird derzeit immer digitaler und globaler. Das bringt zwar zahlreiche Vorteile mit sich, doch leider verlieren dadurch auch traditionelle Werte mehr und mehr an Wert. Persönlicher Kontakt, professionelle Beratung und individuelle Kundenbetreuung sind im Internet Mangelware und werden durch unpersönliche Kundenrezensionen, FAQs oder Service-Telefone ersetzt, bei welchen Sie minuten- oder sogar stundenlang in der Warteschleife hängen und dem immer gleichen Song lauschen. Der Overnight Kurier versucht deshalb, das Beste aus beiden Welten zu vereinen: Einerseits informieren wir Sie online über unsere Leistungen, bieten Ihnen die unkomplizierte Möglichkeit einer Online-Offertanfrage sowie eine zeitaktuelle Übermittlung des Sendestatus Ihres Auftrags. Andererseits legen wir aber auch vor allem auf eines Wert: persönlichen Service.

Persönlicher Service kommt nicht aus der Mode!

Mancher mag uns zwar als altbacken bezeichnen, doch wir halten traditionelle Werte in Ehren und legen immer noch viel Wert auf die persönliche und individuelle Betreuung unserer Kunden. Wir sind überzeugt, dass nur so eine optimale Beratung möglich ist und der Kunde schlussendlich rundum zufrieden sein kann. Schliesslich bringt jeder Auftrag seine eigene Deadline mit sich, Herausforderungen, Fragen und vieles mehr. Unsere Kunden wissen daher zu schätzen, dass wir uns ihres Auftrags annehmen, individuelle Lösungen und dadurch das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis finden. Es muss besonders schnell gehen? Kein Problem! Die Ware darf keinesfalls beschädigt werden? Kriegen wir hin! Wir sollen noch einen Zwischenstopp einlegen, um eine weitere Lieferung abzuholen? Auch das machen wir gerne! Bei uns können Sie Ihr Anliegen noch persönlich schildern und gemeinsam finden wir eine optimale und nur auf Sie zugeschnittene Lösung. Zudem sind wir jederzeit sowohl persönlich als auch telefonisch oder via E-Mail für Sie erreichbar. Wie bereits gesagt: Wir bieten Ihnen das Beste aus beiden „Welten“!

Internationaler Kurierdienst mit regionalen Werten

Der Overnight Kurier kommt aus der Schweiz und ist stolz darauf. Wir halten die traditionellen Schweizer Werte wie Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit deshalb in Ehren und bieten Ihnen gewohnte Qualität „Made in Switzerland“. Dennoch sind wir natürlich nicht von gestern und liefern auch über Ländergrenzen und Ozeane hinweg. Egal, ob nach Deutschland, Italien oder Übersee: Der Overnight Kurier liefert weltweit pünktlich, zuverlässig und ohne Zollverzögerungen – und sitzt trotzdem quasi bei Ihnen „um die Ecke“. Unsere Ansprechpartner sind jederzeit persönlich für Sie an sieben Standorten in der gesamten Schweiz zur Stelle, auch, wenn sich Ihr Paket bereits tausende Kilometer entfernt befindet. Überzeugen Sie sich selbst von unserem persönlichen Service und rufen Sie uns unter der Telefonnummer +41 44 315 70 00 an oder kontaktieren Sie uns – ganz modern – via Online-Kontaktformular. Wir freuen uns auf Sie!